Adeguamento Cookie 2021 e strumenti di tracciamento
Hai tempo fino al 10 Gennaio 2022 per adeguarti e non incorrere in sanzioni!
Il 10 Giugno 2021, il Garante della Privacy, l’autorità italiana per la protezione dei dati, ha approvato le nuove Linee Guida da applicare al trattamento dei dati personali tramite i cookie e altri strumenti di tracciamento.
Tutti i titolari di siti web hanno tempo fino al 10 gennaio 2022 per adeguarsi alle nuove Linee Guida, ovvero 6 mesi a partire dal 9 Luglio 2021, data di pubblicazione delle nuove regole nella Gazzetta Ufficiale.
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Nuove Linee Guida 2021 sui Cookie: cosa cambia?
I cambiamenti più importanti riguardano i seguenti aspetti:
COOKIE BANNER
Il cookie banner diventa lo strumento principale per l’acquisizione del consenso sul tracciamento dei cookie da parte dell’utente, nel quale devono essere presenti i seguenti elementi:
- Informativa breve per l’utente, con indicazione dell'utilizzo di cookie tecnici e, previo consenso dell’utente, cookie di profilazione o altri strumenti di tracciamento indicando le relative finalità
- Link all’informativa completa sulla Privacy Policy
- Diventano obbligatori i pulsanti “Accetta” e “Rifiuta”
- Possibilità per l’utente di fare scelte granulari su funzionalità, terze parti e categorie di cookie da installare
- Possibilità per gli utenti di aggiornare in qualsiasi momento le proprie preferenze di tracciamento
- Possibilità di chiusura del banner tramite l’apposita “X” senza pregiudicare la continuazione della navigazione
TIPOLOGIE DI COOKIE: TECNICI E DI PROFILAZIONE
I cookie si distinguono in due macro-categorie:
- cookie tecnici: riguardano i dati non personali, come il dispositivo utilizzato, la lingua, per i quali non è necessario raccogliere il consenso, ma è sufficiente indicarli nell’informativa
- cookie di profilazione: utilizzati per tracciare il comportamento e le preferenze manifestate dell’utente durante la navigazione e, sulla base di quest’ultime, raggruppare i vari profili in cluster omogenei di diversa ampiezza, così da favorire specifiche attività di marketing personalizzate
Vi sono poi anche i cookie analitici (es: Google Analytics), utilizzati per l’analisi del traffico al sito web, ovvero il numero di visitatori ripartiti per area geografica, fascia oraria della connessione o altre caratteristiche.
RACCOLTA DEL CONSENSO TRAMITE SCROLLING O COOKIE WALL
Non è più valida la raccolta del consenso sul tracciamento dati tramite il cosiddetto scrolling o scrolling down, ovvero quella pratica utilizzata in alcuni siti per ottenere tacitamente il consenso semplicemente informando l’utente e lasciandolo proseguire nella navigazione. Risulta invece valido solo nell’ipotesi in cui venga inserito in un processo più articolato nel quale l’utente sia in grado di generare un evento registrabile e documentabile dal server del sito web.
Anche il cookie wall, ovvero il pop-up insuperabile se non con l’accettazione dei cookie, viene definito illecito dal Garante della Privacy, salvo nell’ipotesi in cui il titolare offra all’interessato la possibilità di accedere ad un contenuto o servizio equivalente, senza prestare il consenso all’installazione dei cookie.
VALIDITÀ DELLE PREFERENZE DELL’UTENTE RELATIVE AL CONSENSO
Dopo aver richiesto il consenso la prima volta, devono trascorrere almeno 6 mesi dall’acquisizione prima di poterlo richiedere nuovamente.
Tale condizione viene meno solo quando:
- cambiano le condizioni del consenso (es: vengono rimossi o aggiunti nuovi servizi di terze parti)
- il titolare del sito non ha più gli strumenti per tracciare il consenso precedente (es: l’utente ha eliminato il cookie di consenso installato sul suo dispositivo)
Clicca qui per scaricare il documento di sintesi ufficiale
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