Formazione ed assistenza
Training
Disponiamo di un'aula multimediale attrezzata con 10 postazioni in rete e di personale altamente qualificato. I corsi si effettuano sia sugli applicativi che sulle tecnologie WEB. I corsi possono essere personalizzati ed effettuati presso i ns clienti.
Education
Q-Web è in grado di fornire docenti esperti delle moderne tecnologie , possiamo fornire "learning object " ( lezioni ottimizzate) , piattaforme Web e laboratori / aule didatti in affitto.
Assistenza tecnica
Il servizio di Assistenza Tecnica ai Clienti è basato su personale dedicato; a fronte di un canone annuale omnicomprensivo l'assistenza è fornita senza limite nel numero di chiamate.
Ogni operatore è specializzato per settore applicativo o per tecnologia. Q-Web utilizza abitualmente anche gli strumenti di teleassistenza e videoconferenza per i casi che richiedono verifiche tecniche sulle apparecchiature o un maggiore "contatto" con il cliente.